答 : 机器中需安装Windows Media Player 9.0(或更高版本)和Realplayer 10(或更高版本)-部分节目需要。如果没有安装这两个软件,请您点击下载这两个软件并安装。
补充
如果您按上述提示已经安装了Windows Media Player,但每次仍然提示要求安装并无法观看节目,什么原因?
答 :请分别尝试以下方法:
1、启动IE浏览器,点击菜单“工具”—>“Internet选项”,切换到“安全”标签,点击面板右下侧“默认级别”按钮,然后调节安全级别为“安全级-中”,最后点击“确定”按钮。
2、暂时关闭防火墙、卸载3721、yahoo助手等流氓插件试试。
3、如果还不行,强烈建议您重装操作系统。 |